Отзывы о компании Lusy

• Комментарий продавца09.11.2017

  Спасибо за заказ и отдельное спасибо за отзыв. Надеюсь не последний раз.

• Покупатель09.11.2017

  Вам большое спасибо за качественное обслуживание ..Товаром очкнь довольна .Ботиночки подошли , качественные, цена по нынешним меркам приемлемая . Буду ждать следующий заказ.

Долго выполняли заказ. В итоге просто сняли с меня 100 грн.

• Комментарий продавца09.11.2017

  Всех клиентов мы предупреждаем о сроках выполнения заказов. Клиент заказал размер, согласно размерной сетки, указанной в описании товара, сделал предоплату 100 грн. Ботиночки пошили, отправили. Клиент от посылки отказался, мотивируя тем, что ботинки малы, хотя получил, то что заказывал. Пересылка и возврат посылки обошлись в 110 грн. Мы не может оплачивать примерку обуви. Клиентам всегда даем полную консультацию и все замеры, которые они просят. Мы можем померить стельку обуви, можем сделать замеры колодки, но мы не можем померить ногу клиента. Всех просим внимательно и серьезно относиться к замерам.

• Покупатель09.11.2017

  Для интернет магазина, вы слишком многое не можете. Вы не предупредили, что ваша обувь маломерит, не предупредили, что я должна оплачивать бесконечную доставку в оба конца. Поменяйте ваших продавцов. И укажите на сайте, что в случае, если обувь не подойдет по каким-либо причинам, за доставку в оба конца, возвраты оплачивает клиент.Впечатление от вашего магазина, негативное. Никому его не советую.

• Комментарий продавца10.11.2017

  Не обвиняйте нас в том, что мы не делали. Во-первых, соответствие размера и длины стельки указано в описании товара и оно соответствует, поэтому вопрос большимерит или маломерит вообще не уместен. Во-вторых, в комментарии к заказу Вы указали, нужный Вам размер. Нужный размер Вам был отправлен. В-третьих, по поводу "предупреждений", в условиях оплаты и доставки все прописано, и про доставку и про предоплату, и про покупателей, который не могут правильно померить свою ногу и про многое другое, о чем Вас должны были предупредить. По поводу Вашего впечатления о нашем магазине. Если бы у Вас была возможность почитать, какое впечатление о Вас как о покупателе сложилось у работников других интернет-магазинов, то может быть Вы поняли, что проблему нужно искать не у нас.

• Комментарий продавца12.11.2017

  Все Ваши претензии и обвинения абсолютно беспочвены. Во-первых, в описании товара указан размер стельки. Причем тут маломерность или большемерность. Вы заказали размер, мы его отправили, вы его вернули. Почему мы должны оплачивать вашу примерку. Во-вторых, в разделе "условия оплаты и доставки" написано, про доставку, про оплату, про возврат и еще многое другое.

Получила заказанную обувь - понравились ботиночки, сделаны качественно, точно соответствуют описанию и фото. Спасибо. Рекомендую магазин.

• Комментарий продавца09.11.2017

  Большое спасибо за оценку нашей работы, спасибо за рекомендацию. Носите с удовольствием.

Отличное обслуживание! Брала зимние сапоги дочке, а потом и для бабушки тут же приобрели обувь. Качество на высоте, красивые и тёплые. Очень приятные продавцы!

• Комментарий продавца07.11.2017

  Спасибо большое за хороший отзыв. Носите с удовольствием обувь которую у нас купили.

Заказывала зимние ботиночки со шнуровкой на толстом каблуке и я просто в восторге.Очень качественно и аккуратно сделаны,удобные,устойчивый каблук,который будет идеален на гололед.Спасибо,что не подвели!Однозначно рекомендую!

• Комментарий продавца03.11.2017

  Очень приятно, что Вам понравились ботиночки. Носите с удовольствием.

Заказала у компании уже 4 пары обуви. Качество суперское, цены демократичные. Если товара нет в наличии (как в моём случае), отшивают очень быстро. Магазин уже порекомендовала своим подругам. Приятных всем покупок!!!

• Комментарий продавца24.10.2017

  Спасибо, большое, и за покупки, и за отзывы.

Делала заказ не впервые и в очередной раз благодарна Людмиле и магазину за оперативность, чёткость и порядочность. Покупала зимние ботинки и осталась довольна соотношением цена-качество. На длину стопы 25см заказала 39 размер. Всё подошло идеально, учитывая, что зимняя обувь носится на теплый носок.
Процветания вам и благодарных покупателей!!!

• Комментарий продавца23.10.2017

  Спасибо за высокую оценку нашей работы. Стараемся, чтобы время ожидания заказа было минимальным. В некоторых случаях не все зависит от нас.

Спасибо большое Вам за понимание! Очень приятно иметь дело с такими профессионалами. Добрые, отзывчивые, компетентные! Я обязательно буду рекомендовать услуги вашей компании своим друзьям и близким. И с удовольствием продолжу сотрудничать с Вами в дальнейшем.

• Комментарий продавца24.10.2017

  Спасибо за приятные слова. Мы стараемся.

Получили товар (детские зимние сапожки на девочку), размер подошел, визуально - очень хорошенькие, качество испытаем зимой))). Спасибо, если понравятся - прийдем еще!

• Комментарий продавца19.10.2017

  Спасибо, большое за покупку. Все будет хорошо и мы обязательно встретимся у нас в магазине.)))

Очень все оперативно, менеджер связалась сразу же, товар был идеальный. Рекомендую!

• Комментарий продавца18.10.2017

  Спасибо, большое за заказ и отзыв. Пожалуйста заказывайте еще.